Quiénes somos
Quiénes somos
Como empresa de salud del consumidor que desarrolla y fabrica productos para la salud, la legislación y las iniciativas regulatorias pueden tener un profundo impacto en nuestro negocio y en nuestra capacidad para llevar nuevos productos a los consumidores de todo el mundo.
Es importante que nuestra voz sea una de las que contribuyan y den forma a las políticas públicas. Nos comprometemos a trabajar con los responsables políticos y los socios políticos en interés de los consumidores, la innovación y la salud pública, y en cumplimiento de las leyes locales e internacionales. Cuando buscamos efectuar un cambio de política, trabajamos con una variedad de partes interesadas a nivel global, regional y local:
Desarrollamos propuestas de políticas proactivas, así como ofrecemos nuestra perspectiva sobre las propuestas desarrolladas por los gobiernos y otros. Aportamos conocimientos, análisis y pruebas basadas en nuestra experiencia como empresa de salud del consumidor. También encargamos nuevas investigaciones independientes para seguir construyendo la base de evidencia para el cambio de políticas.
Haleon entiende la importancia de la transparencia en la realización de ensayos clínicos. Nuestro principio es divulgar públicamente información sobre la investigación clínica patrocinada por Haleon que evalúa nuestros productos, independientemente de si es probable que los resultados se perciban como positivos o negativos. Del mismo modo, exigimos que los estudios patrocinados por investigadores respaldados por Haleon se realicen y divulguen públicamente, de conformidad con nuestras políticas.
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Somos una empresa líder mundial en salud del consumidor con un propósito claro de brindar una mejor salud cotidiana con la humanidad. Nuestras marcas líderes se basan en la ciencia, la innovación y la comprensión humana y cuentan con la confianza de millones de consumidores en todo el mundo.
Estamos comprometidos a movilizar nuestro propósito de una manera que represente a los diversos consumidores y comunidades que confían en nuestras marcas todos los días. Nos guía en la creación de una cultura inclusiva, en la que se valoran y respetan los diferentes orígenes y puntos de vista, todo ello en apoyo de la comprensión y la mejor atención a las necesidades de nuestros consumidores y de la liberación de todo el potencial de nuestra gente. Para nosotros es importante que Haleon sea un lugar en el que todos nuestros empleados sientan que realmente pertenecen. Estamos orgullosos de nuestra cultura inclusiva y la celebramos interna y externamente.
Como empresa verdaderamente global que opera en alrededor de 170 mercados, reconocemos, sin embargo, la necesidad de respetar las diferentes dinámicas sociales, culturales y regulatorias que hacen que nuestros mercados locales sean únicos, al tiempo que nos aseguramos de que nuestro propósito y cultura inclusiva estén en el corazón de todo lo que hacemos.
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Más información: La experiencia Haleon
Haleon es una empresa de salud del consumidor líder en el mundo con un propósito claro de brindar una mejor salud cotidiana con la humanidad. Nuestras marcas líderes, basadas en la ciencia, la innovación y el profundo entendimiento humano, cuentan con la confianza de millones de consumidores en todo el mundo. Como empresa líder en salud del consumidor, nuestro objetivo es estar a la vanguardia de la aplicación de nuevas tecnologías científicas para desarrollar nuevos productos sanitarios y satisfacer las necesidades reales de nuestros consumidores.
Las tecnologías emergentes, como la nanotecnología, la ingeniería genética y la investigación con células madre humanas, continúan desarrollándose a buen ritmo. El uso de productos diseñados y producidos intencionalmente utilizando tecnologías emergentes también ha aumentado considerablemente en los últimos años.
Si bien hay una serie de beneficios asociados con el uso de tecnologías emergentes en la investigación, el desarrollo y la fabricación de una amplia gama de productos, reconocemos que cualquier peligro potencial para la seguridad del consumidor o del medio ambiente, que surja de las propiedades novedosas de algunos materiales diseñados y producidos con tecnologías emergentes, también debe gestionarse adecuadamente.
El enfoque de Haleon hacia las tecnologías emergentes se guía por los siguientes principios rectores:
Además de nuestro compromiso de cumplir con las normativas aplicables y nuestros principios rectores, Haleon evalúa los datos y los riesgos de las tecnologías emergentes si se utilizan en nuestros productos. Si los datos disponibles son insuficientes para cuantificar el riesgo, Haleon adopta un enfoque de precaución durante el desarrollo de nuestros productos para minimizar los riesgos y continúa evaluando el problema y monitoreando los datos disponibles externamente.
Para Haleon, la inclusión de la salud significa aumentar las oportunidades para que el mayor número posible de personas disfruten de una mejor salud cotidiana, incluidas las marginadas social y económicamente y las discriminadas por motivos de discapacidad, edad, raza y etnia, género y sexualidad. Apoyamos las intervenciones políticas que facilitan una mayor inclusión en la salud al proporcionar las estructuras, los mecanismos y las habilidades para una mayor participación en la salud cotidiana, y que empoderan a las personas para que se involucren en su propia salud y en la salud de su comunidad a través del autocuidado. Adoptamos un enfoque de salud en todas las políticas, analizando cómo se puede mejorar la inclusión de la salud a través de todos los niveles de política, tanto dentro como fuera del sector sanitario tradicional. También reconocemos el papel de los determinantes sociales en la inclusión de la salud, que son las condiciones sociales, culturales, políticas, económicas y ambientales que influyen en las oportunidades de una persona para estar saludable.
Haleon se compromete a comprender las intervenciones que tendrán el mayor impacto en la mejora de la inclusión de la salud, y a asociarse con organizaciones y expertos externos para lograrlo. Actualmente nos estamos asociando con expertos de Economist Impact para descubrir los impulsores de la inclusión en salud en todo el mundo y crear un Índice de Inclusión en Salud para impulsar un cambio positivo.
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La alfabetización en salud se refiere al "conocimiento, la motivación y las competencias de las personas para acceder, comprender, evaluar y aplicar la información para gestionar la salud en la vida cotidiana en relación con el cuidado de la salud, la prevención de enfermedades y la promoción de la salud para mantener y promover la calidad de vida durante el curso de la vida". Con nuestro enfoque en la salud cotidiana, la alfabetización en salud juega un papel importante en la forma en que hacemos negocios. Comprender las necesidades de las personas en todos los niveles de alfabetización en salud y ayudar a construir comunidades alfabetizadas en salud, permite que todos participen y mejoren su salud cotidiana.
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La salud bucal tiene un impacto significativo en la salud cotidiana de las personas. Las enfermedades bucodentales afectan a aproximadamente 3.500 millones de personas en todo el mundo y se han relacionado con una mala salud sistémica y enfermedades no transmisibles (NDC). Haleon se compromete a apoyar la mejora de la salud bucal diaria a través de nuestra cartera de productos innovadores, respaldados por la ciencia, dirigidos a problemas específicos de salud bucal; buscar nuevas formas de mejorar los hábitos de salud bucal en todo el mundo; invertir en innovación en salud bucal; trabajar en colaboración con académicos, ONG y otros; abogar por una mejor salud bucal y la inclusión; y educar y empoderar al público y a los profesionales de la salud sobre la importancia de la salud bucal cotidiana.
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Puede ser difícil para las personas lograr una dieta que les proporcione niveles adecuados de todos los micronutrientes que son necesarios para mantener su salud diaria. Por lo tanto, los suplementos vitamínicos y minerales (VMS) desempeñan un papel importante en el apoyo a la salud y el bienestar de las personas y, al hacerlo, aportan valor a los sistemas sanitarios. Los productos VMS pueden empoderar a las personas para que sean dueñas de su salud y bienestar al proporcionar una forma conveniente y sencilla de cerrar la brecha. Como tal, los suplementos vitamínicos y minerales pueden ser una forma rentable de reducir la carga sobre los sistemas de salud al evitar costos directos, como las visitas al hospital, y otros costos económicos indirectos, como la pérdida de productividad. Apoyamos medidas que garanticen que los consumidores tengan un acceso significativo a los productos VMS.
Se llevan a cabo ensayos clínicos con todos los medicamentos nuevos. Los reguladores solo aprobarán un nuevo medicamento si estos ensayos, junto con otros datos de investigación, demuestran que tiene un perfil de riesgo/beneficio favorable. Esta posición describe el enfoque de Haleon para llevar a cabo ensayos clínicos. Establece la filosofía que sustenta nuestro enfoque y cubre temas como el lugar donde realizamos nuestros estudios, el estándar de atención que aplicamos y el acceso a los medicamentos después del ensayo. También establece cómo podemos implementar medidas adicionales en países con infraestructura de investigación menos desarrollada, para ayudar a garantizar que se protejan los derechos, la seguridad y el bienestar de los sujetos del ensayo, independientemente del lugar del mundo en el que se lleve a cabo el ensayo.
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Junto con la comunidad mundial, compartimos una profunda preocupación por la guerra en curso en Ucrania. Seguimos tomando medidas guiados por nuestro propósito de ofrecer una mejor salud cotidiana a la humanidad.
Al igual que con todos los productos que usamos y consumimos en nuestra vida diaria, los ingredientes de los productos de salud cotidianos pueden terminar en el medio ambiente al ser excretados de nuestros cuerpos o lavados en los sistemas de agua. Haleon se compromete a garantizar que desempeñamos nuestro papel en la minimización del impacto ambiental de nuestros productos, al tiempo que continuamos brindando beneficios a la salud diaria de las personas.
Temas relacionados: Ingredientes de confianza, de origen sostenible; Abogacía política
Haleon se compromete a trabajar con los responsables políticos y los socios políticos en interés de los consumidores, la innovación y la salud pública, y en cumplimiento de las leyes locales e internacionales. Nuestro enfoque de la defensa política está respaldado por nuestros valores y estándares de Haleon para salvaguardar la integridad, la transparencia y la responsabilidad de nuestra actividad.
El gasto de Haleon en defensa política en 2022
El gasto de Haleon en defensa política en 2023
La seguridad de los productos e ingredientes de Haleon es fundamental para el cuidado que ponemos para ofrecer una mejor salud diaria a nuestros consumidores. Nuestro enfoque diligente de la seguridad de los productos e ingredientes está impulsado por estándares sólidos y controles exhaustivos que están integrados en todo el diseño, desarrollo, fabricación y venta de nuestros productos. Nuestro compromiso con la seguridad se extiende a lo largo del ciclo de vida del producto a través de un seguimiento continuo y cuidadoso de la seguridad de nuestros productos e ingredientes más allá del punto de compra. Por lo tanto, los consumidores confían en nuestras marcas porque saben que cada producto está hecho con ingredientes de calidad cuya seguridad y eficacia están respaldadas por la ciencia.
Temas relacionados: Ingredientes de confianza, de origen sostenible
En Haleon, nos comprometemos a obtener de forma sostenible materiales clave libres de deforestación para 2030. Hemos desarrollado principios rectores para impulsar nuestro trabajo con proveedores y otras partes interesadas para avanzar en nuestro compromiso y estamos comprometidos a aplicar nuestros principios rectores en la práctica al tomar medidas para abordar y eliminar la deforestación en nuestras cadenas de valor o relacionada con ellas. Centramos nuestras acciones en el aceite de palma, el papel y la soja utilizados para producir los ingredientes y materiales de nuestros productos.
El embalaje es esencial para entregar nuestros productos a los consumidores. Elegimos los formatos y materiales más adecuados para nuestros envases para crear una experiencia de usuario inclusiva para nuestros consumidores y cumplir con todos los requisitos de seguridad, calidad y reglamentarios, garantizando la eficacia del producto durante toda la vida útil. Muchos de estos formatos y materiales son, por necesidad, de alto rendimiento y alta calidad. Esto conlleva la responsabilidad de usarlos de manera eficiente. En todos nuestros envases, trabajamos para minimizar los residuos y la contaminación asociada impulsando un modelo circular, de modo que los materiales que utilizamos puedan seguir en uso, al tiempo que reducimos nuestra dependencia de fuentes no renovables.
Temas relacionados: Acción por el clima; Ingredientes de confianza, de origen sostenible
Para que Haleon suministre productos de salud para el consumidor de alta calidad dónde, cuándo y cómo los consumidores los deseen en todo el mundo de la manera segura, oportuna y más rentable, confiamos en una cadena de suministro diversa e interconectada.
Nuestro objetivo es la excelencia en la cadena de suministro: diseñar e implementar soluciones para que podamos aprovechar los recursos globales de la mejor manera posible, al tiempo que garantizamos un acceso seguro, oportuno, relevante y rentable a nuestros productos de salud cotidianos a nivel local. Estamos estrechamente conectados con nuestros equipos de mercado local, lo que nos permite tomar las decisiones correctas para nuestros consumidores donde se encuentran y actuar más rápidamente para responder a las necesidades locales.
Contamos con una sólida diligencia debida que nos permite realizar negocios solo con proveedores externos, socios comerciales y colaboradores que comparten nuestro compromiso con altos estándares éticos y operan de manera responsable y ética con sus trabajadores, tanto empleados directa como indirectamente, y sus propios proveedores.
Creemos que es fundamental que los responsables políticos comprendan la necesidad de contar con cadenas de suministro globales y diversas para satisfacer las necesidades de nuestros consumidores, en tiempos normales y en tiempos de crisis, y eviten implementar políticas proteccionistas que puedan comprometer la integridad de nuestra cadena de suministro.
Los farmacéuticos están en el corazón de las comunidades a las que sirven y son los expertos en salud más accesibles. Al adoptar un enfoque centrado en el paciente, los farmacéuticos proporcionan información de autocuidado basada en evidencia, precisa y accesible para guiar a las personas a tomar decisiones bien informadas en farmacia y más allá. Esto incluye información sobre opciones de vida saludables, recomendar medicamentos apropiados sin receta, identificar cuándo las personas deben consultar a un médico y educar a los pacientes sobre cómo interactuar con la información de salud. Creemos que hay más oportunidades para permitir que los farmacéuticos desarrollen su potencial para apoyar el bienestar individual y promover intervenciones de autocuidado, lo que puede lograrse a través de intervenciones políticas específicas, respaldadas por todas las partes interesadas.
Temas relacionados: Inclusión en salud y autocuidado; Alfabetización en salud y autocuidado; El valor del autocuidado
Haleon es una empresa global con una cartera única de productos para la salud del consumidor, que abarca medicamentos sin receta, dispositivos médicos, cosméticos y suplementos alimenticios y dietéticos. Operamos en un entorno variado pero altamente regulado donde los requisitos regulatorios a menudo difieren de un país a otro en todo el mundo.
Como empresa con propósito, centrada en ofrecer una mejor salud cotidiana con la humanidad, entendemos la fuerza del sentimiento y la sensibilidad en torno al uso de animales en la investigación. Solo utilizamos animales en el desarrollo de nuevos productos en los que no existen formas alternativas de prueba, y en los que existe un requisito científico, legal o reglamentario específico para hacerlo, con el fin de garantizar que nuestros productos sean seguros y brinden los beneficios para la salud previstos.
Los estudios en animales representan una parte muy pequeña de nuestra investigación y desarrollo de productos innovadores para la salud del consumidor. Cuando se nos exige que utilicemos animales para cumplir requisitos científicos, legales o reglamentarios específicos, esto se gestiona con un cuidado excepcional y nos centramos al máximo en garantizar que se lleve a cabo de la manera más humana posible.
En última instancia, nos gustaría que todo el desarrollo de productos innovadores para la salud del consumidor se llevara a cabo sin la participación de animales. Por lo tanto, Haleon está comprometido con el reemplazo, la reducción y el refinamiento de los estudios con animales (las 3R) y participamos activamente en los esfuerzos para desarrollar y validar métodos experimentales que puedan proporcionar alternativas al uso de animales en la investigación.
Temas relacionados: Ingredientes de confianza, de origen sostenible
El autocuidado puede desempeñar un papel importante en el empoderamiento de las personas para que se conviertan en mejores administradores de su salud cotidiana, al permitirles identificar y manejar las condiciones autolimitantes y tomar medidas preventivas. También puede aliviar la carga de los sistemas de salud sobrecargados, reducir los costos, aumentar la eficacia de la atención y liberar tiempo y recursos para los profesionales de la salud, al reducir la necesidad de ver y tratar a los pacientes por afecciones adecuadas para el autotratamiento. Como líder mundial en salud del consumidor, Haleon contribuye al autocuidado mediante la investigación, el desarrollo y la fabricación de productos para la salud del consumidor que permiten a las personas participar en el autocuidado. Creemos que hay más oportunidades para apoyar a las personas y mejorar los resultados de salud ayudando a optimizar y facilitar las intervenciones de autocuidado.
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Millones de personas confían en Haleon para su salud diaria debido al cuidado que ponemos en nuestros productos y los ingredientes que utilizamos. Ganarnos la confianza comienza con la forma en que seleccionamos los ingredientes y diseñamos los productos que las personas se sienten bien al usar. Combinamos un profundo conocimiento humano de las necesidades y preferencias de las personas, con la investigación científica de la evidencia en constante evolución sobre los ingredientes, para diseñar productos de alta calidad que cumplan con las expectativas de calidad, eficacia, seguridad y experiencia de usuario deseada.
También reconocemos que la salud de las personas está inextricablemente ligada a la salud del planeta, por lo que asegurarnos de que los ingredientes que seleccionamos, el lugar de donde los obtenemos, las comunidades con las que trabajamos para producirlos y la huella que dejan se suman a una sola idea simple: que los ingredientes confiables, de origen sostenible, pueden garantizar un planeta saludable para personas sanas.
También creemos que podemos generar confianza mediante la forma en que nos comunicamos sobre nuestros productos e ingredientes. Es por eso que nuestro objetivo es ser transparentes sobre los ingredientes de nuestros productos, lo que hacen y de dónde provienen. El cuidado que ponemos de nuestros ingredientes ayuda a las personas a sentirse bien al usarlos para cuidar su salud, al mismo tiempo que se sienten seguras de que también están cuidando el planeta.
A nivel mundial, la dependencia de las sociedades de los recursos naturales sigue aumentando, y la extracción de recursos se ha triplicado con creces desde 1970. Muchos de estos recursos solo se utilizan durante un corto período de tiempo y se retiran de la economía, terminando en vertederos o siendo reciclados. Impulsado por la economía lineal y el enfoque de "tomar-fabricar-desechar" para el uso de nuestros recursos naturales, este enfoque está contribuyendo a la contaminación, la pérdida de biodiversidad y el cambio climático. Existe un imperativo creciente para alejarse de este modelo y hacia una economía más circular. Una economía circular se basa en tres principios:
Para abordar los residuos, es fundamental considerarlos de forma proactiva en las primeras etapas de cualquier proyecto o proceso de producción. La generación de desechos puede evitarse mediante la aplicación y el establecimiento de prioridades en materia de adquisiciones sostenibles, el uso eficiente de los recursos naturales y modalidades sostenibles de producción. A pesar de estos esfuerzos, a veces no se puede evitar la generación de residuos. En estas circunstancias, debe existir una estrategia de gestión de residuos social y ambientalmente responsable. En 2020, todas las plantas de fabricación propiedad de Haleon lograron el objetivo de enviar cero residuos a los vertederos. Al mismo tiempo que mantenemos este rendimiento, queremos orientar nuestros residuos de fabricación hacia una mayor circularidad mediante la certificación de nuestros centros mediante el sistema de certificación TRUE.
El agua es un recurso vital que sustenta la salud de los seres humanos y el funcionamiento saludable de los ecosistemas. El agua se utiliza en toda nuestra cadena de valor. Dependemos del agua en nuestros procesos de fabricación, para la limpieza y el saneamiento, lo que garantiza que los productos que producimos se fabriquen de acuerdo con los requisitos reglamentarios del lugar donde operamos. El agua también desempeña un papel importante en todo el ciclo de vida de nuestros productos: desde la producción y el suministro de materias primas, y la fabricación de productos, hasta el uso de nuestros productos por parte de los consumidores. Estamos comprometidos con la gestión sostenible y equitativa de los recursos hídricos, reconociendo nuestros propios impactos en este recurso compartido, estableciendo objetivos para:
1. Determinado utilizando herramientas disponibles públicamente para identificar el riesgo del agua, como la Herramienta de Acueducto WRI, revisiones específicas del sitio del riesgo del agua local utilizando datos locales y una materialidad del riesgo para el negocio.
En Haleon, nos esforzamos por realizar negocios solo con terceros que se comprometan a mantener altos estándares éticos y operar de manera responsable. Confiamos en nuestros proveedores para que nos ayuden a alcanzar nuestros objetivos y cumplir nuestro propósito. Mantener estándares y comportamientos coherentes ayuda a generar confianza y relaciones valiosas con nuestros consumidores, partes interesadas y proveedores. Cualquier tercero que apoye nuestro negocio debe aplicar comportamientos comerciales responsables y altos estándares éticos de conducta comercial de conformidad con todas las leyes y regulaciones relevantes. Como organización multinacional con alcance global, Haleon reconoce que tenemos un papel que puede ir más allá impulsando las mejores prácticas en áreas clave como los derechos humanos, la protección del medio ambiente y la lucha contra el soborno y la corrupción.
Temas relacionados: Antisoborno y corrupción; Código de conducta; Derechos humanos; Privacidad de datos; Habla; Código de Conducta para Proveedores
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