Quem somos
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Como empresa de saúde para o consumidor que desenvolve e fabrica produtos de saúde, a legislação e as iniciativas regulamentares podem ter um impacto significativo no nosso negócio e na nossa capacidade de lançar novos produtos para consumidores em todo o mundo.
É importante que a nossa voz seja uma das que contribuem para moldar as políticas públicas. Estamos empenhados em colaborar com formuladores de políticas e parceiros, no interesse dos consumidores, da inovação e da saúde pública, garantindo a conformidade com as leis locais e internacionais. Ao procurar promover alterações nas políticas, trabalhamos com uma variedade de partes interessadas a nível global, regional e local:
Desenvolvemos propostas de políticas proativas, além de fornecer a nossa perspetiva sobre propostas elaboradas por governos e outras entidades. Apresentamos insights, análises e evidências com base na nossa experiência como empresa de saúde para o consumidor. Encomendamos também novas pesquisas independentes para reforçar ainda mais a base de evidências que sustenta a alteração de políticas.
A Haleon reconhece a importância da transparência na realização de ensaios clínicos. O nosso princípio é divulgar publicamente informações sobre estudos clínicos patrocinados pela Haleon que avaliam os nossos produtos, independentemente de os resultados serem considerados positivos ou negativos. Da mesma forma, exigimos que os estudos patrocinados pelo investigador, apoiados pela Haleon, sejam conduzidos e divulgados publicamente, em conformidade com as nossas políticas.
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Somos uma empresa líder mundial em saúde para o consumidor, com um propósito claro: entregar uma melhor saúde no dia a dia com humanidade. As nossas marcas líderes são desenvolvidas com base na ciência, na inovação e na compreensão humana, e contam com a confiança de milhões de consumidores em todo o mundo.
Estamos empenhados em mobilizar o nosso propósito de forma a representar os diversos consumidores e comunidades que confiam nas nossas marcas todos os dias. Este propósito orienta-nos na criação de uma cultura inclusiva, onde diferentes origens e pontos de vista são valorizados e respeitados – tudo em apoio à compreensão e ao melhor atendimento das necessidades dos nossos consumidores e à concretização do potencial total do nosso pessoal. É importante para nós que a Haleon seja um lugar onde todos os nossos colaboradores sintam que realmente têm um sentido de pertença. Temos orgulho na nossa cultura inclusiva e celebramo-la interna e externamente.
Como uma empresa verdadeiramente global que atua em cerca de 170 mercados, reconhecemos, no entanto, a necessidade de respeitar as diferentes dinâmicas sociais, culturais e regulamentares que tornam os nossos mercados locais únicos, garantindo que o nosso propósito e a nossa cultura inclusiva estejam no centro de tudo o que fazemos.
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Saiba mais: A Experiência Haleon
A Haleon é uma empresa líder mundial em saúde para o consumidor, com um propósito claro: entregar uma melhor saúde no dia a dia com humanidade. As nossas marcas líderes, baseadas na ciência, na inovação e numa profunda compreensão humana, contam com a confiança de milhões de consumidores em todo o mundo. Como empresa líder em saúde para o consumidor, pretendemos estar na vanguarda da aplicação de novas tecnologias científicas para desenvolver novos produtos de saúde e responder às necessidades reais dos nossos consumidores.
Tecnologias emergentes, como nanotecnologia, engenharia genética e investigação com células estaminais humanas, continuam a evoluir a um ritmo acelerado. A utilização de produtos intencionalmente concebidos e produzidos com recurso a tecnologias emergentes também aumentou consideravelmente nos últimos anos.
Embora exista uma série de benefícios associados à utilização de tecnologias emergentes na investigação, desenvolvimento e fabrico de uma ampla gama de produtos, reconhecemos que quaisquer riscos potenciais para a segurança do consumidor ou para o meio ambiente, decorrentes das novas propriedades de alguns materiais concebidos e produzidos com recurso a tecnologias emergentes, também necessitam de ser geridos de forma adequada.
A abordagem da Haleon às tecnologias emergentes é orientada pelos seguintes princípios:
Para além do nosso compromisso de cumprir os regulamentos aplicáveis e os nossos princípios orientadores, a Haleon avalia dados e riscos das tecnologias emergentes quando utilizadas nos nossos produtos. Se os dados disponíveis forem insuficientes para quantificar o risco, a Haleon adota uma abordagem de precaução durante o desenvolvimento dos nossos produtos para minimizar os riscos, continuando a avaliar o problema e a monitorizar os dados disponíveis externamente.
Para a Haleon, a inclusão na saúde significa aumentar as oportunidades para que o maior número possível de pessoas usufrua de uma melhor saúde no dia a dia, incluindo as pessoas social e economicamente marginalizadas e as discriminadas por motivos de deficiência, idade, raça e etnia, género e orientação sexual. Apoiamo-nos em intervenções políticas que promovam uma maior inclusão na saúde, fornecendo estruturas, mecanismos e competências que permitam um maior envolvimento na saúde do dia a dia e que capacitem as pessoas a participarem na sua própria saúde e na saúde da sua comunidade através do autocuidado. Adotamos uma abordagem de saúde em todas as políticas, analisando como a inclusão da saúde pode ser melhorada em todos os níveis políticos, dentro e fora do setor de saúde tradicional. Reconhecemos igualmente o papel dos determinantes sociais na inclusão da saúde, que são as condições sociais, culturais, políticas, económicas e ambientais que influenciam a oportunidade de uma pessoa ser saudável.
A Haleon compromete-se a compreender as intervenções que terão maior impacto na melhoria da inclusão na saúde e a estabelecer parcerias com organizações e especialistas externos para alcançar esse objetivo. Atualmente, estamos a colaborar com especialistas da Economist Impact para identificar os fatores que impulsionam a inclusão na saúde a nível global e criar um Índice de Inclusão na Saúde para promover mudanças positivas.
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A Literacia em Saúde refere-se ao "conhecimento, motivação e competências das pessoas para aceder, compreender, avaliar e aplicar informação para gerir a saúde no dia a dia, no que diz respeito aos cuidados de saúde, prevenção de doenças e promoção da saúde para manter e melhorar a qualidade de vida ao longo da vida". Com o nosso foco na saúde do dia a dia, a literacia em saúde desempenha um papel significativo na forma como conduzimos os nossos negócios. Compreender as necessidades das pessoas em todos os níveis de literacia em saúde e ajudar a construir comunidades com literacia em saúde permite que todos participem e melhorem a sua saúde no dia a dia.
Posição completa em breve
Tópicos relacionados: inclusão na saúde e autocuidado; o valor do autocuidado
A saúde oral tem um impacto significativo na saúde do dia a dia dos indivíduos. As doenças orais afetam aproximadamente 3,5 mil milhões de pessoas em todo o mundo e têm sido associadas a problemas de saúde sistémica e a doenças não transmissíveis (NDCs). A Haleon está empenhada em apoiar a melhoria da saúde oral no dia a dia através do nosso portefólio de produtos inovadores, sustentados pela ciência, visando problemas específicos de saúde oral; procurar novas formas de melhorar os hábitos de saúde oral a nível global; investir em inovação na saúde oral; trabalhar em parceria com académicos, ONGs e outras entidades; defender a melhoria da saúde oral e da inclusão; e educar e capacitar o público e os profissionais de saúde sobre a importância da saúde oral no dia a dia.
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Pode ser difícil para as pessoas manterem uma dieta que lhes forneça níveis adequados de todos os micronutrientes necessários para apoiar a sua saúde no dia a dia. Os suplementos vitamínicos e minerais (VMS) desempenham, por isso, um papel importante no apoio à saúde e ao bem-estar das pessoas e, ao fazê-lo, acrescentam valor aos sistemas de saúde. Os produtos VMS podem capacitar as pessoas a assumir a sua saúde e bem-estar, oferecendo uma forma conveniente e simples de colmatar essa lacuna. Assim, os suplementos vitamínicos e minerais podem ser uma solução económica para reduzir a pressão sobre os sistemas de saúde, evitando custos diretos, como visitas hospitalares, e custos económicos indiretos, como perda de produtividade. Apoiamos medidas que garantam que os consumidores tenham acesso relevante aos produtos VMS.
Os ensaios clínicos são realizados para todos os novos medicamentos. Os reguladores apenas aprovarão um novo medicamento se esses ensaios, juntamente com outros dados de investigação, demonstrarem que apresenta um perfil de risco/benefício favorável. Esta posição descreve a abordagem da Haleon para a realização de ensaios clínicos. Define a filosofia que sustenta a nossa abordagem e abrange tópicos como os locais onde conduzimos os nossos estudos, o padrão de cuidados que aplicamos e o acesso aos medicamentos após os testes. Estabelece também como podemos implementar medidas adicionais em países com infraestruturas de investigação menos desenvolvidas, para garantir que os direitos, a segurança e o bem-estar dos participantes do estudo sejam protegidos, independentemente do local do mundo onde o estudo esteja a ser conduzido.
Tópicos relacionados: transparência da pesquisa clínica
Juntamente com a comunidade global, partilhamos uma profunda preocupação com a guerra em curso na Ucrânia. Continuamos a tomar medidas orientadas pelo nosso propósito de entregar uma melhor saúde no dia a dia com humanidade.
Tal como acontece com todos os produtos que utilizamos e consumimos nas nossas vidas diárias, os ingredientes dos produtos de saúde do dia a dia podem acabar no meio ambiente, sendo excretados pelos nossos corpos ou eliminados nos sistemas de água. A Haleon está empenhada em garantir que desempenhamos o nosso papel na minimização do impacto ambiental dos nossos produtos, enquanto continuamos a proporcionar benefícios para a saúde do dia a dia das pessoas.
Tópicos relacionados: ingredientes fiáveis, de origem sustentável; defesa política
A Haleon está empenhada em colaborar com formuladores de políticas e parceiros políticos no interesse dos consumidores, da inovação e da saúde pública, garantindo a conformidade com as leis locais e internacionais. A nossa abordagem de defesa política é sustentada pelos nossos valores e padrões Haleon, para salvaguardar a integridade, a transparência e a responsabilidade da nossa atividade.
Despesas da Haleon em defesa política em 2022
Despesas da Haleon em defesa política em 2023
A segurança dos produtos e ingredientes da Haleon é essencial para o cuidado que temos em entregar uma melhor no dia a dia aos nossos consumidores. A nossa abordagem rigorosa à segurança de produtos e ingredientes é impulsionada por padrões robustos e controlos extensivos que são incorporados em todo o processo de conceção, desenvolvimento, fabrico e comercialização dos nossos produtos. O nosso compromisso com a segurança estende-se a todo o ciclo de vida do produto, através do acompanhamento contínuo e cuidadoso da segurança dos nossos produtos e ingredientes, mesmo após o ponto de compra. Os consumidores confiam nas nossas marcas porque sabem que cada produto é elaborado com ingredientes de qualidade, cuja segurança e eficácia são comprovadas pela ciência.
Tópicos relacionados: ingredientes conviáveis, de origem sustentável
Na Haleon, estamos comprometidos em obter, de forma sustentável, materiais-chave livres de desflorestação até 2030. Desenvolvemos princípios orientadores para guiar o nosso trabalho com fornecedores e outras partes interessadas, de modo a avançar no nosso compromisso, e estamos empenhados em aplicar esses princípios na prática, tomando medidas concretas para abordar e eliminar a desflorestação nas nossas cadeias de valor ou em atividades relacionadas. Concentramos as nossas ações no óleo de palma, papel e soja utilizados na produção dos ingredientes e materiais dos nossos produtos.
A embalagem é essencial para entregar os nossos produtos aos consumidores. Escolhemos os formatos e materiais mais adequados para as nossas embalagens, de forma a criar uma experiência de utilização inclusiva para os nossos consumidores e cumprir todos os requisitos de segurança, qualidade e regulamentação, garantindo a eficácia do produto durante toda a sua vida útil. Muitos destes formatos e materiais são, por necessidade, de elevado desempenho e alta qualidade, o que implica a responsabilidade de os utilizar de forma eficiente. Em todas as nossas embalagens, trabalhamos para minimizar o desperdício e a poluição associada, promovendo um modelo circular – para que os materiais que utilizamos possam permanecer em uso – enquanto reduzimos a nossa dependência de fontes não renováveis.
Tópicos relacionados: ação climática; Ingredientes confiáveis, de origem sustentável
Para que a Haleon forneça produtos de saúde de elevada qualidade onde, quando e como os consumidores os desejam, em todo o mundo, de forma segura, atempada e económica, contamos com uma cadeia de abastecimento diversificada e interligada.
O nosso objetivo é a excelência da cadeia de abastecimento: conceber e implementar soluções que nos permitam aproveitar os recursos globais da melhor forma possível, garantindo acesso seguro, atempado, relevante e económico aos nossos produtos de saúde do dia a dia a nível local. Estamos estreitamente ligados às nossas equipas de mercado local, o que nos permite tomar as decisões certas para os nossos consumidores, onde quer que estejam, e agir rapidamente para responder às necessidades locais.
Dispomos de uma due diligence robusta para garantir que realizamos negócios apenas com fornecedores externos, parceiros comerciais e colaboradores que partilham o nosso compromisso com elevados padrões éticos e operam de forma responsável e ética relativamente aos seus trabalhadores – empregados diretos e indiretos – e aos seus próprios fornecedores.
Acreditamos que é fundamental que os decisores políticos compreendam a necessidade de cadeias de abastecimento globais e diversificadas para responder às necessidades dos nossos consumidores, tanto em períodos normais como em tempos de crise, evitando implementar políticas protecionistas que possam comprometer a integridade da nossa cadeia de abastecimento."**
Os farmacêuticos estão no centro das comunidades que servem e são os especialistas em saúde mais acessível. Ao adotar uma abordagem centrada no doente, os farmacêuticos fornecem informações de autocuidado baseadas em evidência, precisas e acessíveis, para orientar as pessoas a fazer escolhas bem informadas na farmácia e além. Isto inclui informações sobre escolhas de vida saudáveis, recomendação de medicamentos adequados sem receita médica, identificação de quando as pessoas devem consultar um médico e educação dos doentes sobre como interagir com as informações de saúde. Acreditamos que existem outras oportunidades para permitir que os farmacêuticos concretizem o seu potencial no apoio ao bem-estar individual e na promoção de intervenções de autocuidado, o que pode ser alcançado através de políticas direcionadas, apoiadas por todas as partes interessadas.
Tópicos relacionados: inclusão na saúde e autocuidado; Literacia em saúde e autocuidado; O valor do autocuidado
A Haleon é uma empresa global com um portefólio exclusivo de produtos de saúde do consumidor, abrangendo medicamentos sem receita médica, dispositivos médicos, cosméticos e suplementos alimentares e dietéticos. Operamos num ambiente variado, mas altamente regulamentado, onde os requisitos regulamentares diferem frequentemente de país para país em todo o mundo.
Como empresa orientada por propósitos, focada em proporcionar uma melhor saúde no dia a dia com humanidade, reconhecemos a importância da sensibilidade relativamente ao uso de animais em investigação. Só recorremos a animais no desenvolvimento de novos produtos quando não existem formas alternativas de teste e quando existe um requisito científico, legal ou regulamentar específico para o fazer, garantindo que os nossos produtos sejam seguros e ofereçam os benefícios de saúde pretendidos.
Os estudos em animais representam uma parte muito pequena da nossa investigação e desenvolvimento de produtos inovadores para a saúde do consumidor. Quando somos obrigados a utilizar animais para requisitos científicos, legais ou regulamentares específicos, isso é gerido com extremo cuidado, com o nosso máximo empenho em assegurar que seja conduzido da forma mais humana possível.
Em última análise, gostaríamos que todo o desenvolvimento de produtos inovadores para a saúde do consumidor ocorresse sem o envolvimento de animais. A Haleon está, por isso, comprometida com a substituição, redução e refinamento dos estudos em animais (os 3Rs) e está ativamente empenhada em desenvolver e validar métodos experimentais que possam fornecer alternativas ao uso de animais em investigação.**
Tópicos relacionados: ingredientes confiáveis, de origem sustentável
O autocuidado pode desempenhar um papel importante no empoderamento dos indivíduos para se tornarem melhores gestores da sua saúde do dia a dia, permitindo-lhes identificar e gerir condições autolimitadas e tomar medidas preventivas. Também pode aliviar a pressão sobre os sistemas de saúde sobrecarregados, reduzir custos, aumentar a eficácia do atendimento e libertar tempo e recursos para os profissionais de saúde, reduzindo a necessidade de observar e tratar doentes para condições adequadas ao autotratamento. Como líder mundial em saúde do consumidor, a Haleon contribui para o autocuidado através da investigação, desenvolvimento e fabrico de produtos de saúde do consumidor que permitem que os indivíduos participem no autocuidado. Acreditamos que existem mais oportunidades para apoiar os indivíduos e melhorar os resultados em saúde, ajudando a otimizar e facilitar as intervenções de autocuidado.
Tópicos relacionados: inclusão na saúde e autocuidado; literacia em saúde e autocuidado; o papel do farmacêutico no autocuidado
Milhões de pessoas confiam na Haleon para a sua saúde do dia a dia devido ao cuidado que temos com os nossos produtos e ingredientes. Ganhar confiança começa pela forma como selecionamos os ingredientes e concebemos produtos que as pessoas se sintam bem em utilizar. Combinamos uma profunda compreensão humana das necessidades e preferências das pessoas com investigação científica sobre evidências em constante evolução relativamente aos ingredientes, para desenvolver produtos de elevada qualidade que respondam às expectativas de qualidade, eficácia, segurança e experiência desejada pelo utilizador.
Reconhecemos também que a saúde das pessoas está de forma indissociável ligada à saúde do planeta, e é por isso que garantir os ingredientes que selecionamos, a sua origem, as comunidades com quem trabalhamos para os produzir e a pegada que deixam, tudo isto contribui para uma ideia simples: ingredientes fiáveis, de origem sustentável, podem garantir um planeta saudável para pessoas saudáveis.
Acreditamos igualmente que podemos construir confiança através da forma como comunicamos sobre os nossos produtos e ingredientes. É por isso que pretendemos ser transparentes relativamente aos ingredientes dos nossos produtos, o que fazem e de onde vêm. O cuidado que temos com os nossos ingredientes ajuda as pessoas a sentirem-se bem ao utilizá-los para cuidar da sua saúde, ao mesmo tempo que se sentem seguras de que também estão a cuidar do planeta.
Globalmente, a dependência das sociedades relativamente aos recursos naturais continua a aumentar, com a extração de recursos mais do que triplicando desde 1970. Muitos desses recursos estão em uso apenas por um curto período de tempo e são removidos da economia, acabando em aterros ou sendo reciclados. Impulsionada pela economia linear e pela abordagem “extrair-produzir-desperdiçar” para utilizar os nossos recursos naturais, esta abordagem está a contribuir para a poluição, a perda de biodiversidade e as alterações climáticas. Há um imperativo crescente para se afastar deste modelo e avançar para uma economia mais circular. Uma economia circular baseia-se em três princípios:
O ponto central para lidar com o desperdício é considerá-lo proativamente nas fases iniciais de qualquer projeto ou processo de produção. A geração de resíduos pode ser evitada através da implementação e priorização de projetos que utilizem padrões sustentáveis de produção. Apesar destes esforços, por vezes a geração de resíduos não pode ser evitada. Nestas circunstâncias, deve ser criada uma estratégia para uma gestão social e ambientalmente responsável dos resíduos. Em 2020, todas as fábricas da Haleon atingiram a meta de enviar zero resíduos para aterros. Mantendo este desempenho, queremos direcionar os nossos resíduos de fabrico para uma maior circularidade, certificando as nossas instalações através do sistema de certificação TRUE.
A água é um recurso vital, que sustenta a saúde dos seres humanos e o funcionamento saudável dos ecossistemas. A água é utilizada em toda a nossa cadeia de valor. Dependemos da água nos nossos processos de fabrico, para limpeza e higienização, garantindo que os produtos que produzimos sejam fabricados em total conformidade com os requisitos regulamentares onde operamos. A água também desempenha um papel importante em todo o ciclo de vida dos nossos produtos: desde a produção e fornecimento de matérias-primas e a fabricação de produtos, até à utilização dos nossos produtos pelos consumidores. Estamos comprometidos com a gestão sustentável e equitativa dos recursos hídricos, reconhecendo os nossos próprios impactos sobre este recurso partilhado, estabelecendo metas para:
1. Determinado através de ferramentas disponíveis publicamente para identificar o risco hídrico, como a Ferramenta Aqueduto WRI, análises específicas do risco hídrico local usando dados locais e uma avaliação da materialidade do risco para o negócio
Na Haleon, esforçamo-nos por realizar negócios apenas com terceiros que se comprometam a manter elevados padrões éticos e a operar com responsabilidade. Contamos com os nossos fornecedores para nos ajudar a atingir as nossas metas e cumprir o nosso propósito. Manter padrões e comportamentos consistentes contribui para construir confiança e relações valiosas – com os nossos consumidores, partes interessadas e fornecedores. Qualquer terceiro que apoie os nossos negócios deve aplicar comportamentos comerciais responsáveis e elevados padrões éticos de conduta comercial, em conformidade com todas as leis e regulamentos relevantes. Como organização multinacional com alcance global, a Haleon reconhece que temos um papel que vai além, impulsionando as melhores práticas em áreas-chave, como direitos humanos, proteção ambiental, antissuborno e combate à corrupção.
Tópicos Relacionados: Antissuborno e corrupção; Código de conduta; Direitos humanos; Privacidade de dados; Fale; Código de Conduta do Fornecedor*